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Términos y Condiciones

Librería del Oeste S.R.L.
Última actualización: 10 de agosto de 2026


1. Titular del sitio

Este sitio web es operado por Librería del Oeste S.R.L., CUIT 33-70882848-9, con domicilio en Matienzo 1454, Godoy Cruz (CP 5547), Provincia de Mendoza, República Argentina.

  • Teléfono: 261 656-4758
  • Correo electrónico: liboeste@gmail.com
  • Sitio web: https://www.liboeste.com.ar

Condición frente al IVA: Responsable Inscripto.


2. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio www.liboeste.com.ar y la compra de los productos ofrecidos a través de él.

El uso del sitio y la realización de un pedido implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones en la versión vigente al momento de la operación. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos que no utilice el sitio.

Recomendamos leer este documento antes de cada compra, ya que puede ser modificado conforme la cláusula 19.


3. Usuarios

El sitio está dirigido tanto a consumidores finales (personas humanas que adquieren productos como destinatarios finales, en los términos de la Ley 24.240) como a usuarios empresariales (personas humanas o jurídicas que adquieren productos para integrarlos a su actividad comercial, profesional o productiva).

Determinadas cláusulas de este documento —en particular las relativas al derecho de revocación y a la garantía legal— resultan aplicables únicamente a consumidores finales, y así se indica expresamente en cada caso.

Para operar en el sitio es necesario ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar.


4. Registro y cuenta de usuario

Para realizar pedidos puede requerirse la creación de una cuenta. El usuario se compromete a suministrar información veraz, exacta y actualizada, y a mantenerla vigente.

Los datos fiscales (CUIT/CUIL/DNI y condición frente al IVA) son responsabilidad del usuario y determinan el tipo de comprobante que se emitirá. Los errores u omisiones en esos datos pueden impedir la emisión de la factura o demorar el despacho del pedido.

El usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta.


5. Productos, descripciones y disponibilidad

Las imágenes, descripciones, medidas y colores de los productos son ilustrativos y pueden presentar variaciones respecto del artículo real, incluyendo cambios de presentación o envase introducidos por el fabricante.

La publicación de un producto en el sitio no garantiza su disponibilidad. Todos los pedidos están sujetos a confirmación de stock. Si un producto no estuviera disponible con posterioridad a la realización del pedido, se lo comunicaremos y podrá optar por reemplazarlo, esperar su reposición o cancelar esa parte del pedido con reintegro de lo abonado.


6. Precios e impuestos

Los precios se expresan en pesos argentinos.

Para consumidores finales, los precios exhibidos incluyen el IVA. Para usuarios empresariales que operen con precios netos, el IVA y demás tributos que correspondan se discriminan en el comprobante.

Los precios no incluyen el costo de envío, que se informa antes de confirmar el pedido.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de la confirmación del pedido.

Errores de publicación. Si por un error material, informático o de carga un producto se publicara a un precio manifiestamente equivocado, Librería del Oeste S.R.L. podrá cancelar el pedido informándolo al usuario y reintegrando la totalidad de lo abonado, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.


7. Proceso de compra

El pedido realizado a través del sitio constituye una oferta de compra del usuario.

La operación queda perfeccionada cuando Librería del Oeste S.R.L. confirma el pedido, verifica la disponibilidad de los productos y acredita el pago o autoriza la operación en cuenta corriente. La recepción automática del pedido o el envío de un correo de acuse no implican por sí solos la aceptación de la operación.


8. Formas de pago

El sitio no procesa pagos en línea. Una vez realizado el pedido, se informan al usuario los medios disponibles para abonarlo.

Pago por transferencia bancaria. Se informan al usuario los datos bancarios para efectuar la transferencia. El usuario debe remitir el comprobante por los medios indicados. El pedido se prepara una vez acreditado el pago.

Pago en efectivo. Se acepta el pago en efectivo al momento de la entrega o en nuestro mostrador. En las operaciones contra entrega, el pago se efectúa contra la recepción de la mercadería y la entrega del comprobante correspondiente.

Cuenta corriente. Los clientes con cuenta corriente habilitada operan a saldo, conforme las condiciones acordadas en cada caso. La habilitación de cuenta corriente es facultad exclusiva de Librería del Oeste S.R.L. y puede ser suspendida o revocada.

Vigencia del pedido. Los pedidos que no registren pago acreditado dentro de los 3 (tres) días hábiles se consideran caducos, y los productos vuelven a quedar disponibles sin necesidad de notificación previa. Esta previsión no resulta aplicable a los pedidos abonados contra entrega ni a los operados en cuenta corriente.


9. Facturación

Se emite factura electrónica por todas las operaciones, conforme la normativa vigente.

El tipo de comprobante (A, B u otro) se determina según la condición frente al IVA declarada por el usuario. Es responsabilidad del usuario declararla correctamente antes de confirmar el pedido; una vez emitido el comprobante, su modificación requiere la emisión de una nota de crédito.


10. Envíos y entrega

Los pedidos pueden retirarse en nuestro domicilio o despacharse por el medio de transporte que se acuerde en cada caso.

Los plazos de entrega informados son estimados y se cuentan desde la acreditación del pago o la autorización de la operación. No comprenden demoras atribuibles al transportista, a fuerza mayor o a caso fortuito.

El costo del envío se informa antes de confirmar el pedido y está a cargo del comprador, salvo acuerdo expreso en contrario.

Cuando el despacho se realiza por un transporte designado o aceptado por el comprador, el riesgo sobre la mercadería se transfiere al momento de su entrega al transportista, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor final conforme la legislación aplicable.


11. Recepción, faltantes y roturas

Al recibir la mercadería, el comprador debe verificar el estado de los bultos y la cantidad de piezas consignada en el remito.

Los reclamos por faltantes, roturas o diferencias respecto del remito deben efectuarse dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas de recibida la mercadería, acompañando fotografías del bulto y del contenido. Vencido ese plazo, se considera que la entrega fue conforme.

Si los bultos presentaran daños visibles al momento de la recepción, debe dejarse constancia en el remito del transportista antes de firmarlo.


12. Derecho de revocación (consumidores finales)

Esta cláusula aplica exclusivamente a consumidores finales.

Conforme el artículo 34 de la Ley 24.240 y el artículo 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación, el consumidor tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la entrega del producto, sin expresar causa y sin penalidad alguna.

Para ejercer este derecho puede comunicarse por cualquiera de los canales indicados en la cláusula 21. No se exige registración previa ni trámite adicional alguno.

Dentro de las 24 horas de recibida la solicitud, se informará al consumidor el código de identificación del trámite de revocación.

Los gastos de devolución están a cargo de Librería del Oeste S.R.L. El consumidor debe poner el producto a disposición para su retiro, en el mismo estado en que lo recibió y, en lo posible, en su envase original.

El reembolso se efectuará por el mismo medio utilizado en la operación.

Este derecho no resulta aplicable a los productos comprendidos en el artículo 1.116 del Código Civil y Comercial, entre ellos los confeccionados conforme especificaciones del consumidor o claramente personalizados.


13. Garantía legal (consumidores finales)

Esta cláusula aplica exclusivamente a consumidores finales.

Los productos nuevos cuentan con la garantía legal prevista en los artículos 11 y siguientes de la Ley 24.240 por defectos o vicios que afecten su identidad o su correcto funcionamiento.

La garantía no cubre el desgaste natural por uso, ni los daños derivados de uso indebido, almacenamiento inadecuado o manipulación por terceros.


14. Cambios y devoluciones comerciales

Con independencia del derecho de revocación de la cláusula 12, Librería del Oeste S.R.L. podrá aceptar cambios de productos no utilizados, en su envase original y en condiciones de reventa, dentro de los 10 (diez) días corridos de la entrega.

No se aceptan cambios ni devoluciones de productos abiertos, usados, dañados por el comprador, ni de artículos adquiridos por encargo especial o pedido a fabricante.


15. Cuenta corriente y mora

Para los clientes con cuenta corriente habilitada, el vencimiento de cada comprobante es el indicado en la factura conforme las condiciones de pago acordadas.

La falta de pago en término producirá la mora de pleno derecho, sin necesidad de interpelación previa, y devengará un interés punitorio equivalente a una vez y media la tasa activa que publique el Banco de la Nación Argentina para operaciones de descuento a treinta días, calculado desde la fecha de vencimiento hasta la efectiva cancelación.

La existencia de saldos vencidos faculta a Librería del Oeste S.R.L. a suspender la entrega de nuevos pedidos y a revocar la cuenta corriente.


16. Protección de datos personales

Los datos personales suministrados se incorporan a una base de datos cuyo responsable es Librería del Oeste S.R.L., y se utilizan exclusivamente para procesar pedidos, emitir comprobantes, coordinar entregas y mantener la relación comercial.

No se ceden ni comercializan datos personales a terceros ajenos a la operación, salvo requerimiento de autoridad competente o cuando resulte necesario para ejecutar el envío (por ejemplo, la empresa de transporte).

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3, de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión, puede escribir a liboeste@gmail.com.


17. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio —incluyendo textos, diseño, logotipos, marcas e imágenes propias— son propiedad de Librería del Oeste S.R.L. o se utilizan con autorización de sus titulares, y no pueden reproducirse sin consentimiento previo y por escrito.

Las marcas de los productos comercializados pertenecen a sus respectivos titulares y se exhiben con fines exclusivamente identificatorios.


18. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de buena fe y a no realizar acciones que puedan dañarlo, sobrecargarlo, vulnerar su seguridad o afectar su normal funcionamiento, ni a extraer sus contenidos de forma automatizada.

Librería del Oeste S.R.L. procura la disponibilidad continua del sitio, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a su control.


19. Modificación de los términos

Librería del Oeste S.R.L. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.

Las modificaciones no afectan a las operaciones ya perfeccionadas, que se rigen por los términos vigentes al momento de la compra.


20. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.

Para las operaciones con consumidores finales, será competente el tribunal correspondiente al domicilio real del consumidor, conforme el artículo 36 de la Ley 24.240.

Para las operaciones con usuarios empresariales, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Mendoza, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.


21. Atención al usuario y canales de reclamo

Consultas y reclamos:

  • Correo electrónico: liboeste@gmail.com
  • Teléfono: 261 656-4758
  • Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 17:00

Los consumidores pueden además iniciar un reclamo ante Defensa de las y los Consumidores a través del sitio oficial del Gobierno Argentino.